Politique de retours/remboursement

Politique de retours

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours ont passé depuis votre achat, malheureusement nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Pour être éligible pour un retour, votre article doit être inutilisé et dans la même condition que vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans l'emballage original.

Pour compléter votre retour, nous exigeons un reçu ou une preuve d'achat.

Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Si vous recevez n'importe quel article qui n'est pas dans sa condition originale, endommagé ou avec des parties manquantes dû au transports ou à des défauts de fabrications . Vous êtes en droits de retourner l'article à notre adresse et non à l'adresse du fournisseur afin que nous puissions au mieux traiter votre cas.

Une fois votre retour le ou les produit(s) sont reçus et inspectés, nous vous enverrons un courrier électronique pour vous notifier que nous avons reçu votre article rendu. Nous vous notifierons aussi de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvés, alors votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou la méthode originale de paiement, dans un certain montant de jours.

En cas remboursements tardifs ou manquants . Veuillez verifier vos comptes afin de vous assurer de n'avoir rien reçu puis contactez votre banque ou entreprise de carte de crédit, car cela peut prendre du temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.

Si vous avez fait tout cela et vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement encore, contactez-nous s'il vous plaît à info@piston-riders.com.

Malheureusement les articles soldés ne peuvent pas être remboursés.

Nous remplaçons seulement des articles s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous le deviez échanger pour le même article, envoyez-nous un courrier électronique à simonandvalentin@gmail.com et envoyez votre article à l'adresse suivante : 4 impasse Henri Grégoire TOURNEFEUILLE 31170 FR.

Pour rendre votre produit, vous devriez expédier par la poste votre produit à l'adresse suivante : 4 impasse Henri Grégoire TOURNEFEUILLE 31170 FR

Vous serez responsables de payer pour vos propres coûts d'expédition pour rendre votre article